Fragen zu unseren Bildern

BESTELLUNG u. LIEFERUNG

  • Wie kann ich bestellen?

    Die Bestellung ist ganz einfach mit wenigen Klicks in unserem Online Shop möglich.

    “zum Shop”

    Sollte ein Artikel nicht in der gewünschten Größe oder Ausführung angeboten werden, schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail und wir versuchen Ihren Wunsch zu erfüllen und werden Ihnen ein Individuelles Angebot zukommen lassen.

    info@unique-photo-art.com
  • Wie erfolgt die Bezahlung?

    Die Bezahlung kann ganz einfach durch PayPal oder eine unserer anderen sicheren Bezahloptionen erfolgen.

  • Wie werden die Bilder verschickt?

    Die Bilder werden über einen zuverlässigen Paketdienst verschickt. Der Versand der Bilder ist versichert.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkosten für Deutschland werden komplett von uns übernommen. Für die Versandkosten in andere Länder lassen wir Ihnen umgehend nach Bestellung ein Angebot zukommen.

  • Wie werden die Bilder verpackt?

    Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt schnell und sicher durch eine spezielle Kunst-Sicherheitsverpackung.

  • Wie lange dauert es bis mein Bild geliefert wird?

    Wir bemühen uns, Ihnen Ihr Bild oder Ihre Bilder schnellstmöglich zukommen zu lassen! Da wir und unser Druckpartner Ihnen qualitativ perfekte Drucke bieten, kann es je nach Produktausführung bis zu 14 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung bei Ihnen zu Hause eintrifft. Bitte haben Sie ein wenig Geduld, es wird sich lohnen.

  • Wie bekomme ich eine Rechnung?

    Sollten Sie neben der Bestellbestätigung als PDF auch eine Rechnung für Ihre Unterlagen benötigen, dann schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail und wir senden Ihnen umgehend Ihre Rechnung. Gewerbekunden erhalten automatisch eine Rechnung.

  • Kann ich ein Bild wieder zurückschicken oder umtauschen?

    Bei Bestellungen aus unserem Shop ist ein Widerruf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich.
    Weitere Informationen zu Widerrufen können Sie unserer Widerrufsbelehrung entnehmen.
    Ein Muster Widerrufsformular finden Sie hier.

    Individuelle Sonderanfertigungen, die in Absprache mit uns speziell auf Kundenwunsch gefertigt werden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
    In diesem Fall gilt: Das Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen gem. 312 g Abs. 1 BGB ist nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist ausgeschlossen, wenn die Waren nach den Vorgaben des Bestellers (Motiv, Größe, Ausfertigung, Rahmen, etc.) angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aus diesem Grunde sind von der Jürgen Barth und Franz Humplmaier GbR hergestellte Sonderanfertigungen vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

  • Kann ich die Bestellung widerrufen?

    Bei Bestellungen aus unserem Shop ist ein Widerruf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich.
    Weitere Informationen zu Widerrufen können Sie unserer Widerrufsbelehrung entnehmen.
    Ein Muster Widerrufsformular finden Sie hier.

    Individuelle Sonderanfertigungen, die in Absprache mit uns speziell auf Kundenwunsch gefertigt werden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
    In diesem Fall gilt: Das Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen gem. 312 g Abs. 1 BGB ist nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist ausgeschlossen, wenn die Waren nach den Vorgaben des Bestellers (Motiv, Größe, Ausfertigung, Rahmen, etc.) angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Aus diesem Grunde sind von der Jürgen Barth und Franz Humplmaier GbR hergestellte Sonderanfertigungen vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

HERSTELLUNG u. QUALITÄT

  • Was bedeutet Premium Qualität?

    Unsere Motive werden auf echtem high Quality Fotopapier gedruckt und zum Schutz und für die Langlebigkeit hinter Acryl Glas gefasst.
    Für jedes Bild wird von uns zusammen mit dem Hersteller im persönlichen Gespräch die Optimale Farbdarstellung und Helligkeit an kalibrierten Monitoren ermittelt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

    Details zu Materialen und Ausführungen finden sie hier.

  • Werden die Bilder gedruckt?

    Bei unseren Bildern hinter Acryl Glas handelt es sich nicht um einen Druck auf eine Leinwand, Papier oder eine andere Oberfläche. Alle Fotos werden auf echtem high Quality Fotopapier gedruckt.

    Für jedes Bild wird von uns zusammen mit dem Hersteller im persönlichen Gespräch die optimale Farbdarstellung und Helligkeit an kalibrierten Monitoren ermittelt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

    Details zu Materialen und Ausführungen finden sie hier.

  • Kann ich Sonderwünsche äußern?

    Selbstverständlich können sie uns Ihre Wünsche mitteilen und wir werden Ihnen soweit es uns möglich ist Ihrem Wunsch zu entsprechen ein individuelles Angebot zukommen lassen.
    Schreiben Sie einfach eine kurze E-Mail und wir melden uns umgehend bei Ihnen.

    Details zu Materialen und Ausführungen finden sie hier.

    info@unique-photo-art.com

     

  • Was sind die genauen Unterschiede der Ausführungen?

    Eine genaue Erläuterung der einzelnen Ausführungen finden Sie hier:
    Erläuterung der Ausführungen

  • Sind die Bilder schon produziert?

    Die Produktion erfolgt erst nach Abgabe und Bezahlung der Bestellung. Bitte beachten Sie diesbezüglich auch unsere Bedingungen für Widerrufe.
    Sollten Bilder auf Lager sein, sind diese entsprechend gekennzeichnet.

  • Haben die Bilder eine Aufhängung?

    Ja, bei jedem Bild ist einer der Größe entsprechende Aufhängung (Halterung) angebracht, welche im Verkaufspreis enthalten ist.

    Für die Anbringung an der Wand benötigte Schrauben, Dübel oder Nägel etc. sind im Lieferumfang nicht enthalten, da diese von der Beschaffenheit der Wände und auch der individuellen Kundenwünsche abhängig sind.

  • Brauche ich Schrauben, Dübel o. Nägel?

    Ja, für die Anbringung an der Wand benötigte Schrauben, Dübel oder Nägel etc. sind im Lieferumfang nicht enthalten, da diese von der Beschaffenheit der Wände und auch der individuellen Kundenwünsche abhängig sind.

    Eine der Größe des Bildes entsprechende Aufhängung (Halterung) ist bei jedem Bild vorhanden und im Verkaufspreis enthalten.

  • Werden die Bilder bearbeitet?

    Die Bilder werden von uns sorgfältig und aufwändig mit professioneller Bildbearbeitungssoftware bearbeitet um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Dies betrifft insbesondere Farben, Helligkeit und Kontrast. Bei Bedarf werden auch Staubkörner und kleinere Bildfehler entfernt.

  • Kann die Farbe und Helligkeit abweichen?

    Die Darstellung der Bilder im Shop ist abhängig von der Einstellung Ihres Monitors bzw. der Grafikarte.
    Daher kann es sein das unter anderem die Darstellung von Farben oder der Helligkeit des fertigen Produkts abweichen kann.

    Für jedes Bild wird von uns zusammen mit dem Hersteller im persönlichen Gespräch die optimale Darstellung an kalibrierten Monitoren ermittelt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

MEIN BILD

  • Brauche ich eine Aufhängung?

    Nein, bei jedem Bild ist einer der Größe entsprechende Aufhängung (Halterung) angebracht, welche im Verkaufspreis enthalten ist.

    Für die Anbringung an der Wand benötigte Schrauben, Dübel oder Nägel etc. sind im Lieferumfang nicht enthalten, da diese von der Beschaffenheit der Wände und auch der individuellen Kundenwünsche abhängig sind.

  • Brauche ich Schrauben, Dübel o. Nägel?

    Ja, für die Anbringung an der Wand benötigte Schrauben, Dübel oder Nägel etc. sind im Lieferumfang nicht enthalten, da diese von der Beschaffenheit der Wände und auch der individuellen Kundenwünsche abhängig sind.

    Eine der Größe des Bildes entsprechende Aufhängung (Halterung) ist bei jedem Bild vorhanden und im Verkaufspreis enthalten.

  • Wie sollte ich das Bild befestigen?

    Das hängt von der Beschaffenheit der Wand und der Größe des Bildes ab. In jedem Fall sollte die Befestigung so gewählt werden, dass eine sichere und stabile Aufhängung gewährleistet ist. Sollten Sie bezüglich der geeigneten Befestigungen nicht sicher sein, sollten Sie einen handwerklichen Fachbetrieb um Rat fragen.

  • Was mache ich mit der Verpackung?

    Wir bitten sie im Interesse unserer Natur die Verpackung möglichst umweltgerecht zu entsorgen.
    Sie können z.B. die Luftpolsterfolie auch aufheben und für Ihre empfindlichen Postsendungen wiederverwenden.
    Oder Sie benutzen sie zum Stressabbau, das Aufploppen der einzelnen Kammern wirkt sehr entspannend… 😀

  • Wie reinige ich mein Bild?

    Sie können Ihr Bild abstauben indem Sie ein sehr weiches und fusselfreies Tuch verwenden (z.B. Mikrofasertuch).

    Vermeiden Sie Druck beim abstauben und reinigen der Oberfläche, da dadurch Kratzer entstehen können.

    Verwenden Sie “NIE” Glasreiniger oder Reinigungsmittel die Alkohol, Benzol oder Ethanol enthalten.

    Bei stärkeren oder fettigen Verschmutzungen verwenden Sie entweder Wasser mit etwas Spülmittel oder einen speziellen Acryl Reiniger.

  • Schadet Sonnenlicht den Bildern?

    Direkte Sonneneinstrahlung hat Auswirkungen auf die Bilder, da es sich um echte Fotoabzüge handelt.

    Es gibt die Möglichkeit die Bilder mit einem UV-Schutz zu überziehen, was allerdings die Oberfläche verändert. Bei Interesse bezüglich UV-Schutz schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail und wir werden Ihnen ein Individuelles Angebot zukommen lassen.

  • Schadet Witterung den Bildern?

    Bis auf ein Spezialprodukt “Druck auf Metall” sind alle unsere Bilder nicht Witterungsbeständig.

    Bei Interesse bezüglich Metalldruck schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail und wir werden Ihnen ein Individuelles Angebot zukommen lassen.

UNIQUE PHOTO ART

  • Was bedeutet Photo Art?

    Photo Art bedeutet das die in unserer Produktkategorie „Photo Art“ erhältlichen Bilder durch Bildmanipulation verändert wurden um einen besonderen Effekt zu erzielen.

  • Warum sind die Motive einzigartig?

    Alle Bilder in unserem Shop sind ausschließlich bei Unique-Photo-Art.com erhältlich. Die Bilder werden auf keiner anderen Plattform, Onlineshop oder Geschäft angeboten.

  • Woher kommen die Motive?

    Wir sind zwei begeisterte Fotografen und alle bei uns erhältlichen Fotos wurden von uns selber auf unseren zahlreichen Reisen und Ausflügen geschossen.

  • Was sind Einzelstücke?

    Einzelstücke sind Bilder die wir in dieser Ausführung nur ein einziges Mal anbieten. Hierfür erhalten Sie als Käufer ein Zertifikat was Ihnen die Einzigartigkeit bestätigt.